SERVICE TRAINING研修・教育事業

優秀な講師が育成能力を最大限提供致します。

一般的な研修では解消できない様々な問題・課題をエフジーの研修では解決に向けて取り組みます!
様々なタイプのスタッフ様が成長できるように育てます。

  • Program01 新人研修
    Program01
    • コミュニケーション研修
    • ロジカル研修
    • コンプライアンス研修
  • Program02 販売研修
    Program02
    • タブレット研修
    • 携帯キャリア研修
    • プロバイダー研修
  • Program03 業界知識研修
    Program03
    • 用語研修
    • OS研修
    • 業界動向研修
  • Program04 接遇・マナー研修
    Program04
    • ビジネスマナー研修
    • 接客マナー研修
    • ビジネススキル研修

新人研修内容例

問題点
短期間での離職が多い
モチベーションが上がらない、むしろ下がっている
成長が遅く、中々独り立ちが遅い など
研修での改善目的内容
一人一人の不安解消
スタッフ(社会人)としての意識改善
先輩とのコミュニケーションの取り方 など

CASE導入例

大手派遣会社様での研修結果

問題点:人材が定着しない、離職数が減らない。。

稼働前研修実施 研修時間 6時間

稼働前研修実施 研修時間 6時間 稼働前研修実施 研修時間 6時間
  1. 業界用語研修
  2. 接客マナー研修
  3. 仕事の心構え研修
  4. 販売研修
1ヶ月で20名稼働 コンサル前:離職者10人 コンサル後:離職者2人

ある研修の1日の流れ

  • ある研修の1日の流れ
    午前10:00~13:00

    何ができる?

    課題の整理・行動計画の設定等

    アイスブレイク

    グループワーク・動機付け
    不安払拭・トークの流れ等

  • ある研修の1日の流れ
    午前10:00~13:00

    活用方法

    実演ロープレ・アプリ活用等

    総括

    ロープレ・各々のフィードバック
    質疑応答

適正人数:6名~10名程度

FLOW開始までの流れ

  • STEP01

    お問い合わせ

    お電話、メールフォームから、お気軽にお問い合わせ下さい。
    弊社担当営業からお伺いさせていただきます。

  • STEP02

    御商談

    クライアント様と現状確認後、目的設定をヒアリングさせていただき。
    研修スケジュールなどの規模感、概要を打ち合わせします。

  • STEP03

    カリキュラム作成・見積作成

    カリキュラム、見積書について担当者と協議を行い、クライアント様の希望するマッチングプランを締結します。

  • STEP04

    研修開始

    研修終了後、フィードバック報告いたします。


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